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紅楓快訊 | 賦能家政企業(yè)，破解家政困局！河北省家政職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升公益培訓班“邢臺站”圓滿結束
2023年11月22日
啟動儀式上，邢臺市商務局四級調(diào)研員呂占勇在致辭中強調(diào)，在國家貫徹落實家政服務業(yè)提質(zhì)擴容背景下，提升中、小、微家政企業(yè)經(jīng)理人管理能力，推動我市家政服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，特舉辦家政企業(yè)經(jīng)理人管理能力提升培訓。通過這樣的培訓，了解不同客戶的需求，進而提供個性化的服務。隨著人們生活水平的提高和家庭結構的變化，家政服務行業(yè)將持續(xù)保持高速發(fā)展的趨勢。未來，家政服務業(yè)將進一步應用科技力量，提高服務效率和質(zhì)量，更好地與客戶溝通并及時響應客戶的需求。 河北省家庭服務業(yè)協(xié)會秘書長金子在講話中表示，家政職業(yè)經(jīng)理人培訓模式應打破傳統(tǒng)的教學方式，例如通過體驗式的沙盤模擬商戰(zhàn)實操和實戰(zhàn)PK等方式進行分組。她希望每個人都能夠參與其中，在體驗中做出抉擇，從而獲得不一樣的培訓感受，并最終收獲可落地的解決方案。另外，省家協(xié)秘書長金子在會上提出，希望河北省家庭服務業(yè)協(xié)會、邢臺市家協(xié)能夠聯(lián)手合作，共同打造一個優(yōu)秀的平臺，更好地為企業(yè)提供服務，希望在座的60余家企業(yè)能夠在未來的業(yè)務品牌對接上成為合作伙伴，攜手共創(chuàng)更好未來。 邢臺市家庭服務業(yè)協(xié)會會長張福偉在講話中表示，近年來，隨著人民群眾生活水平逐步提高，老齡化程度加深，三孩生育政策實施等，家政服務已成為許多家庭的剛需，這對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、家政企業(yè)的管理水平和專業(yè)程度等提出了更高要求。作為主辦方之一，邢臺市家庭服務業(yè)協(xié)會將繼續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會專長，做好政府的“助手”、社會的“橋梁”、會員的“紐帶”，引領家政企業(yè)共同學習、共同進步，進一步提升我市家政企業(yè)經(jīng)營管理水平和業(yè)務骨干等從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，推動我市家政行業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化、品牌化發(fā)展，為促進邢臺市家政服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻。 本次培訓班由河北省家庭服務業(yè)協(xié)會副會長、承德家庭服務業(yè)協(xié)會會長李起飛老師和承德家庭服務業(yè)協(xié)會秘書長王彥力老師授課，主要圍繞“賦能家政企業(yè)，破解家政困局”為主題為學員授課。他們從家政行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與前景分析、家政服務行業(yè)標準文本解讀、家政行業(yè)政策法規(guī)解讀、現(xiàn)代家政服務行業(yè)誠信體系建設、家政企業(yè)科學管理與高效團隊的打造等方面進行講解，通過集中講授、組織座談、一對一溝通、現(xiàn)場互動、場景模擬等方式和學員們進行了深度交流。共同探討了目前中小微企業(yè)在營銷、管理等方面所存在的難點痛點，深入剖析，為企業(yè)提供了針對性、可操作性強的實用解決方案。 邢臺市家庭服務業(yè)協(xié)會顧問樊漢五為大家解讀了《關于促進邢臺市家政服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的三年工作計劃（2023年-2025年）》，指出一是提升協(xié)會管理和服務能力，在全市范圍內(nèi)廣泛吸納協(xié)會會員，吸納一批行業(yè)有影響力的企業(yè)成為副會長單位；二是建設邢臺市家政服務線上平臺，建立全市家政行業(yè)從業(yè)機構和人員信息庫，為家庭和家政服務企業(yè)（機構）提供供需對接服務；三是叫響“太行護工”家政服務品牌，樹立一批知名家政服務企業(yè)（機構），圍繞“太行泉城、美麗邢臺”城市品牌建設，大力培樹“太行護工”等家政服務品牌；四是推動“家政服務誠信承諾制”建設；五是推動大中專院校與家政服務機構校企共建，支持建設一批家政行業(yè)技能人才培訓基地；六是建立與外地家政行業(yè)協(xié)會工作交流機制。 本次舉辦河北家政職業(yè)經(jīng)理人管理能力提升公益（邢臺站）培訓班，旨在為全市打造一批有抱負、有素養(yǎng)的優(yōu)秀家政服務企業(yè)經(jīng)營者，提升全省家政服務企業(yè)經(jīng)營管理整體水平，推動企業(yè)加快規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、品牌化建設，示范帶動“河北家政”工程高質(zhì)量發(fā)展，更好地解決家政服務“哪里找”“找得到”和“放心用”等問題。
